Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng trở thành nhu cầu cấp thiết, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) lại gặp khó khăn ngay từ bước đầu: xây dựng hạ tầng CNTT sao cho hiệu quả, bền vững mà không “đốt” quá nhiều chi phí.

Qua nhiều năm tư vấn và triển khai hệ thống hạ tầng IT, Máy Tính CDC nhận thấy có những “điểm nghẽn” phổ biến mà SME nào cũng dễ mắc phải. Và chính ở đây, IT Consulting (tư vấn giải pháp CNTT) trở thành “chìa khóa” giúp SME tháo gỡ.

IT Consulting cho SME hiệu quả, bền vững mà không “đốt” quá nhiều chi phí

Vì sao SME gặp khó trong việc xây dựng hạ tầng CNTT?

Không ít SME khi bắt đầu mở rộng quy mô đều lúng túng. Nguyên nhân chính thường nằm ở ba yếu tố:

• Thiếu nhân lực: SME thường chỉ có 1–2 IT helpdesk, chủ yếu lo “chữa cháy” – cắm dây mạng, sửa máy in, hỗ trợ người dùng. Khi phát sinh nhu cầu về server, hệ thống mạng, bảo mật…, đội ngũ này gần như không thể đáp ứng.
• Thiếu chi phí: Lãnh đạo SME thường coi IT như một khoản chi “chưa cấp bách”. Việc đầu tư vào router, firewall, server, giải pháp số hóa thường bị cân nhắc kỹ, khiến hệ thống IT chậm cải thiện.
• Thiếu định hướng: SME nghe nhiều về “chuyển đổi số” nhưng lại không biết bắt đầu từ đâu. Ngay cả việc tính toán sizing hệ thống cũng là bài toán hóc búa.
• Thiếu sản phẩm phù hợp phân khúc: SME mong “ngon – bổ – rẻ – ổn định lâu dài”, nhưng các vendor lớn không mặn mà, trong khi đơn vị nhỏ lại thiếu năng lực tư vấn triển khai.

Khi nào doanh nghiệp cần đầu tư hệ thống IT?

Ở giai đoạn khởi nghiệp, nhiều SME chỉ cần vài bộ máy tính, một modem mạng miễn phí từ nhà cung cấp dịch vụ, cộng thêm switch giá rẻ. Với dưới 30 nhân sự, hệ thống này có thể tạm hoạt động ổn.

Nhưng khi số lượng nhân viên tăng lên trên 50 người, mọi thứ bắt đầu quá tải:

• Modem rẻ tiền không đủ tải → mạng thường xuyên rớt, chập chờn.
• Máy tính cấu hình yếu → IT helpdesk bị gọi suốt ngày để “cứu hộ”.
• Doanh nghiệp cần website, mail server, file server để vận hành chuyên nghiệp hơn.

Đến lúc này, chỉ một câu hỏi quen thuộc của sếp: “10 triệu có xử lý hết không em?” cũng đủ khiến IT nội bộ SME đau đầu.

Với lộ trình rõ ràng & giải pháp phù hợp, SME có thể xây dựng hệ thống IT ổn định mà không phải trả giá quá đắt

IT Consulting là gì và có cần cho SME không?

IT Consulting là quá trình phân tích nhu cầu thực tế của doanh nghiệp về công nghệ thông tin, đánh giá khả năng nhân sự, chi phí, hạ tầng hiện tại, từ đó đưa ra giải pháp phù hợp nhất.

Điều này cực kỳ cần thiết với SME, bởi:

• Tránh đầu tư dàn trải, mua thiết bị “xịn nhưng không phù hợp”.
• Đảm bảo hệ thống có thể mở rộng theo quy mô doanh nghiệp.
• Cân đối giữa chi phí – hiệu năng – khả năng vận hành.

Một khảo sát của Cục Phát triển Doanh nghiệp (Bộ KH&ĐT) cho thấy: gần 50% doanh nghiệp SME đầu tư giải pháp CNTT nhưng không khai thác hiệu quả, rồi bỏ dở giữa chừng. Nguyên nhân chính là thiếu tư vấn ngay từ đầu.

Ví dụ thực tế: Doanh nghiệp than phiền “mạng yếu, rớt mạng”

Đây là tình huống kinh điển mà gần như SME nào cũng trải qua. Router của nhà mạng quá tải, dẫn đến nhân viên than phiền liên tục. Lúc này, IT nội bộ thường làm theo hai cách:

• Mua theo kinh nghiệm cũ: router Draytek, Mikrotik, hoặc firewall Fortigate.
• Tìm lời khuyên trên mạng: được tư vấn thêm các giải pháp opensource như pfSense, OPNsense.

Tuy nhiên, cả hai cách đều rủi ro. Không ai chắc chắn thiết bị mua về có thực sự đáp ứng nhu cầu, và nhiều thiết bị cần chuyên môn cao để cấu hình.

Thiết bị mua về có thực sự đáp ứng nhu cầu hoặc cần chuyên môn cao để cấu hình không?

Quá trình IT Consulting diễn ra như thế nào?

Một quy trình tư vấn CNTT hiệu quả thường gồm 3 bước chính:

1. Xác định nhu cầu

Ví dụ: công ty 50 nhân viên, mỗi user dùng 10Mbps → tổng peak cần router xử lý được 500Mbps NAT throughput. Ngoài ra, doanh nghiệp có cần VPN, QoS, load balancing không?

2. Lựa chọn giải pháp

• Router Draytek 2926: NAT throughput 450Mbps, NAT session 50.000, giá ~3,5 triệu, dễ cấu hình.
• Mikrotik HEX: NAT throughput ~1Gbps, NAT session 65.000, giá ~2 triệu, nhưng cấu hình phức tạp.
• MiniPC cài OPNsense: throughput 2.2Gbps, giá ~3,5 triệu, mạnh mẽ nhưng phải tự cấu hình, tự khắc phục sự cố.

3. Đánh giá tính bền vững

• Nhà phân phối và bảo hành có sẵn tại Việt Nam?
• Hãng có cập nhật bản vá bảo mật kịp thời?
• Cộng đồng người dùng có đông đảo, sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm không?

Kết quả: Draytek thường là lựa chọn cân bằng nhất – chi phí vừa phải, dễ triển khai, dễ bảo hành.

Lợi ích dài hạn của IT Consulting cho SME

• Tiết kiệm chi phí: không tốn tiền cho những thiết bị hoặc giải pháp “thừa tính năng, thiếu hiệu quả”.
• Đảm bảo hiệu năng: hệ thống chạy ổn định, giảm gián đoạn trong vận hành.
• Mở rộng linh hoạt: dễ nâng cấp khi doanh nghiệp tăng quy mô.
• An tâm vận hành: SME không còn phụ thuộc hoàn toàn vào “may rủi” của IT helpdesk ít kinh nghiệm.

Kết luận

SME thường bị kẹt giữa hai lựa chọn: đầu tư lớn thì không đủ ngân sách, còn “tiết kiệm” thì hệ thống nhanh xuống cấp, gây tốn kém lâu dài. IT Consulting chính là lời giải dung hòa, giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ đầu tư hạ tầng vừa đủ – đúng chỗ – bền lâu. CDC tin rằng, với một lộ trình rõ ràng và giải pháp phù hợp, SME hoàn toàn có thể xây dựng hệ thống IT ổn định mà không phải trả giá quá đắt.

Nếu bạn là doanh nghiệp SME đang tìm giải pháp hạ tầng IT – server – networking – bảo mật, hãy liên hệ ngay Máy Tính CDC để được tư vấn chi tiết và chọn lựa sản phẩm chính hãng, chi phí tối ưu!