Bác sĩ cho Hệ thống CNTT của bạn

Dịch vụ Công nghệ thông tin ITDOCTOR

Cung cấp nguồn lực kỹ thuật chuyên môn cao, phản ứng kịp thời trước mọi rủi ro. Hỗ trợ doanh nghiệp vận hành và bảo trì hệ thống CNTT theo mô hình chuyên nghiệp, chuẩn hóa.

Nhận tư vấn & Khảo sát

Chúng tôi cung cấp các Dịch vụ chuyên sâu để đáp ứng nhu cầu của mọi doanh nghiệp hiện đại

IT Helpdesk DỊCH VỤ IT THUÊ NGOÀI

Tối ưu chi phí nhân sự cố định với đội ngũ kỹ thuật chuyên trách từ CDC. Quản trị hệ thống, hỗ trợ người dùng cuối (End-user) từ xa hoặc tại chỗ.

IT Repair Sửa chữa máy tính

An tâm khắc phục sự cố Laptop/Macbook/PC. Quy trình xử lý kỹ lưỡng, minh bạch dữ liệu và kho linh kiện chính hãng sẵn có.

IT Rental Cho thuê thiết bị CNTT

Linh hoạt triển khai dự án với mô hình thuê Laptop, PC, Server, Máy in. Giảm lo ngại về khấu hao tài sản và chi phí bảo trì.

Camera & ELV Hạ tầng Điện nhẹ

Tư vấn, thiết kế và lắp đặt hệ thống Camera giám sát, mạng LAN/Wifi, tổng đài thoại. Giải pháp đồng bộ, vận hành ổn định.

Quy trình "Khám chữa bệnh"

Chúng tôi áp dụng quy trình ITIL tiêu chuẩn quốc tế để đảm bảo mọi sự cố đều được xử lý triệt để, có hồ sơ theo dõi và dự báo rủi ro.

Đăng ký tư vấn

Tiếp nhận sự cố

Nhận yêu cầu qua hotline/email/form, ghi nhận thông tin và phân loại mức độ ưu tiêntheo ảnh hưởng vận hành.

Khảo sát & đề xuất

Đánh giá hiện trạng, xác định phạm vi công việc; đề xuất giải pháp, timeline, SLA và deliverables.

Thống nhất – Ký hợp đồng

Chốt phạm vi, điều khoản thanh toán, SLA, tiêu chí nghiệm thu; ký hợp đồng/PO để triển khai chính thức.

Triển khai & kiểm soát

Thực hiện remote/onsite theo quy trình; cập nhật trạng thái, kiểm soát phát sinh theo phạm vi đã chốt.

Nghiệm thu & hỗ trợ

Nghiệm thu theo checklist, bàn giao biên bản/tài liệu; hỗ trợ và bảo hành theo SLA.

CÂU HỎI
THƯỜNG GẶP

CDC có khảo sát tận nơi không?

Có, chúng tôi hỗ trợ khảo sát trực tiếp tại văn phòng hoặc nhà máy của khách hàng trong vòng 24-48h kể từ khi tiếp nhận yêu cầu để đưa ra phương án chính xác nhất.

Chi phí tư vấn và thiết kế giải pháp là bao nhiêu?

Chúng tôi miễn phí hoàn toàn chi phí tư vấn và thiết kế sơ bộ (BoM & Topology) cho các dự án tích hợp hệ thống và cung ứng thiết bị.

Thời gian triển khai một dự án thông thường kéo dài bao lâu?

Tùy thuộc vào quy mô. Với cung ứng thiết bị, thời gian giao hàng từ 1-3 ngày. Với dự án tích hợp hệ thống, thời gian triển khai trung bình từ 2-4 tuần bao gồm cả cấu hình và chuyển giao.

Chính sách bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng như thế nào?

Chúng tôi áp dụng bảo hành chính hãng cho thiết bị (12-36 tháng). Ngoài ra, CDC cung cấp gói dịch vụ IT Managed Services hỗ trợ on-site hoặc remote trọn đời theo thỏa thuận SLA.

Tôi có thể nâng cấp hệ thống sau này không?

Chắc chắn. Kiến trúc giải pháp của CDC luôn ưu tiên tính mở (Scalability), giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng số lượng người dùng hoặc thêm tính năng mới mà không cần thay thế toàn bộ hạ tầng cũ.

Chẩn đoán hệ thống của
doanh nghiệp bạn ngay hôm nay!!

Đừng để sự cố kỹ thuật làm gián đoạn dòng chảy kinh doanh.
Hãy để các "Bác sĩ IT" của chúng tôi chăm sóc sức khỏe hệ thống của bạn.

Khảo sát và tư vấn miễn phí
Báo giá tối ưu theo ngân sách doanh nghiệp
Triển khai nhanh chóng trong 24h

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN dịch vụ MIỄN PHÍ

Chọn dịch vụ cần tư vấn

Thông tin công ty

Giới thiệu công ty Điều khoản giao dịch Quy định truy cập website Thông tin liên hệ

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Hướng dẫn mua hàng online Tra cứu thông tin bảo hành Tư vấn kỹ thuật Gửi góp ý, khiếu nại

Quy định & chính sách

Chính sách kinh doanh Chính sách bảo hành Chính sách đổi trả sản phẩm Chính sác vận chuyển, giao nhận của máy tính Phương thức thanh toán Chính sách bảo mật

TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ

Tư vấn bán hàng HN: 0983.366.022 HCM: 0938.898.328 Hỗ trợ kỹ thuật (08:00 - 17:30 từ T2 - T7) 0986.862.595 Hỗ trợ bảo hành (08:00 - 17:30 từ T2 - T7) 0977.893.186

Kinh doanh hà nội

VP Hà Nội: 447 Nguyễn Khang, P. Cầu Giấy, TP. Hà Nội

Hotline: 0983.366.022

Kinh doanh HCM

Địa chỉ: 28 Bis Nguyễn Văn Vĩnh, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh

Hotline: 0938.898.328

HN: 0983.366.022 HCM: 0938.898.328

Dịch vụ Công nghệ thông tin ITDOCTOR

Chúng tôi cung cấp các Dịch vụ chuyên sâu để đáp ứng nhu cầu của mọi doanh nghiệp hiện đại

Quy trình "Khám chữa bệnh"

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Chẩn đoán hệ thống của doanh nghiệp bạn ngay hôm nay!!

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN dịch vụ MIỄN PHÍ

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN dịch vụ MIỄN PHÍ

BÀI TOÁN CNTT

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN GIẢI PHÁP MIỄN PHÍ

CÂU HỎI
THƯỜNG GẶP

Chẩn đoán hệ thống của
doanh nghiệp bạn ngay hôm nay!!