AI Agent đang mở ra một kỷ nguyên mới, nơi máy móc không chỉ hỗ trợ mà còn tự động thực hiện các công việc thay con người. Từ mua sắm trực tuyến, đặt lịch hẹn đến xử lý công việc văn phòng, AI Agent có thể tự suy nghĩ, lập kế hoạch và hành động độc lập. Điều này không chỉ thay đổi cách con người sử dụng Internet mà còn định hình lại cách thế giới vận hành trong tương lai.

AI Agent Là Gì?

AI Agent (Tác nhân AI) đang thay đổi cách con người làm việc và mua sắm trên Internet. Chúng không chỉ hỗ trợ đơn thuần như chatbot mà còn có thể tự động đặt mua hàng, gửi tin nhắn, đặt lịch hẹn, thậm chí duyệt web và hoàn thành các tác vụ phức tạp.

Ví dụ, Operator, AI Agent mới của OpenAI, có thể tự tìm kiếm hàng hóa giá rẻ, đặt hàng, thanh toán và yêu cầu giao đến địa chỉ mà không cần con người can thiệp. Điều này mở ra một kỷ nguyên mới của tự động hóa trên Internet, nơi AI có thể thay mặt con người thực hiện nhiều công việc mà trước đây chỉ có thể làm thủ công.

AI Agent (Tác nhân AI) đang thay đổi cách con người làm việc và mua sắm trên Internet.

AI Agent Đang Làm Gì Trên Internet?

AI Agent Thay Đổi Cách Tương Tác Trên Internet Như Thế Nào?Hiện nay, nhiều công ty lớn đang phát triển các AI Agent để thay đổi cách con người tương tác trên Internet:

Hiện nay, nhiều công ty lớn đang phát triển các AI Agent để thay đổi cách con người tương tác trên Internet:

• OpenAI: Ra mắt Operator, AI Agent có thể duyệt web, điền biểu mẫu và thực hiện giao dịch trực tuyến.
• Anthropic: Phát triển Computer Use API, giúp AI có thể thực hiện thao tác trên máy tính như con người.
• Google: Với Gemini 2.0, AI Agent có thể xử lý tác vụ phức tạp trên web, bao gồm cả thao tác mua sắm.
• Trung Quốc: Manus, AI Agent tự hành động mà không cần hướng dẫn, đang tạo ra "khoảnh khắc DeepSeek thứ hai".

AI Agent không còn chỉ là công cụ hỗ trợ mà đã trở thành một tác nhân tự chủ, có thể suy nghĩ, lập kế hoạch và thực hiện nhiệm vụ một cách độc lập.

Cách AI Agent Thay Đổi Trải Nghiệm Trên Internet

Tác nhân AI đang làm thay đổi cách con người sử dụng Internet:

• Tự động hóa mua sắm: AI có thể tự tìm kiếm sản phẩm giá rẻ, đặt hàng và thanh toán mà không cần sự can thiệp của người dùng.
• Tương tác với dịch vụ trực tuyến: AI có thể đặt vé máy bay, khách sạn, dịch vụ giao hàng mà không cần truy cập website.
• Hỗ trợ công việc văn phòng: AI Agent có thể gửi email, lập lịch họp, trả lời tin nhắn và thực hiện thao tác trên phần mềm doanh nghiệp.
• Thay đổi cách tìm kiếm thông tin: Thay vì người dùng tự tìm kiếm, AI sẽ tự động thu thập, phân tích và đề xuất thông tin phù hợp.

Theo Thomas Dohmke, CEO GitHub, AI Agent không chỉ cung cấp câu trả lời như chatbot mà sẽ tự động giải quyết vấn đề với dữ liệu mà nó có quyền truy cập. Các nền tảng như GitHub cũng đang tích hợp AI Agent để tự động hóa công việc lập trình và quản lý dự án.

Các nền tảng như GitHub cũng đang tích hợp AI Agent để tự động hóa công việc lập trình và quản lý dự án.

Những Thách Thức Và Nguy Cơ

Tuy nhiên, AI Agent không hoàn toàn hoàn hảo. Các chuyên gia cảnh báo về những rủi ro tiềm ẩn:

• Mất kiểm soát: AI có thể tự động thực hiện giao dịch mà không có sự đồng ý của người dùng, dẫn đến mất tiền.
• Rủi ro bảo mật: Nếu AI bị khai thác hoặc lập trình sai, nó có thể tiết lộ thông tin cá nhân hoặc thực hiện thao tác không mong muốn.
• Ảnh hưởng đến thị trường lao động: Khi AI có thể thay thế nhiều công việc, câu hỏi về việc làm trong tương lai vẫn còn bỏ ngỏ.

Margaret Mitchell, CEO Hugging Face, cảnh báo rằng nếu AI Agent hoạt động quá tự chủ, con người có thể mất kiểm soát và gặp rủi ro khi AI tự ra quyết định ngoài ý muốn.

Tương Lai Của AI Agent Trên Internet

Business Insider dự đoán rằng AI Agent sẽ thay đổi hoàn toàn trải nghiệm Internet. Trong tương lai:

• Người dùng không cần truy cập website để mua hàng hay đọc tin tức, AI sẽ làm thay.
• Khi gọi xe, không cần mở ứng dụng Uber hay Lyft, AI sẽ tìm chuyến đi rẻ nhất.
• Các trang web và ứng dụng sẽ phải tối ưu hóa cho AI Agent thay vì chỉ phục vụ con người.
• Robot AI sẽ thoát khỏi máy tính, xuất hiện dưới dạng trợ lý vật lý, thực hiện công việc như giặt quần áo hay nấu ăn.

AI Agent không chỉ thay đổi cách con người sử dụng Internet, mà còn định hình lại cách thế giới vận hành trong tương lai.