Trong bối cảnh AI đang trở thành "vũ khí chiến lược" của ngành công nghệ toàn cầu, Google đang đẩy nhanh tốc độ ứng dụng AI nội bộ bằng cách gia tăng áp lực lên nhân viên, yêu cầu sử dụng AI trong mọi công việc hàng ngày nhằm tăng năng suất và giữ vững vị thế cạnh tranh.

Lãnh đạo Google yêu cầu dùng AI trong lập trình, bán hàng và pháp lý

Vào tháng 6, Phó Chủ tịch Kỹ thuật Megan Kacholia đã gửi email đến các kỹ sư phần mềm tại Google, khuyến khích họ tích cực sử dụng AI để cải thiện hiệu suất lập trình. Email đi kèm một bộ tài liệu hướng dẫn chi tiết, đồng thời yêu cầu nhân viên chỉ sử dụng các mô hình AI nội bộ của Google. Những ai muốn trải nghiệm công cụ AI bên thứ ba – ngoài nhiệm vụ lập trình – đều phải được phê duyệt trước.

Bà Kacholia cũng nhấn mạnh: mã được tạo bởi AI vẫn được tính là sản phẩm của nhân viên, miễn là đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng của Google. Đồng thời, nhân viên được khuyến khích thử nghiệm các sản phẩm mới của công ty trước khi chúng ra mắt chính thức.

CEO Sundar Pichai: "Dùng AI để dẫn đầu, không để tụt lại"

Trong cuộc họp toàn công ty tháng 7, CEO Sundar Pichai trực tiếp yêu cầu toàn bộ nhân viên tích cực tích hợp AI vào mọi quy trình làm việc. Ông khẳng định: trong khi các đối thủ đang tận dụng AI để tăng tốc, Google cũng không thể đứng yên nếu muốn tiếp tục dẫn đầu.

Cùng quan điểm, Brian Saluzzo – người đứng đầu nhóm phát triển nền tảng công nghệ cho các sản phẩm cốt lõi – cho biết Google đang khẩn trương triển khai các công cụ AI cho kỹ sư phần mềm, nhằm tăng tốc quy trình phát triển sản phẩm.

CEO Google Sundar Pichai phát biểu trong hội nghị tháng 5/2024 tại Mountain View, California, Mỹ.

“AI Savvy Google”: Hệ sinh thái nội bộ giúp nhân viên làm quen với AI

Google hiện có một danh sách sản phẩm AI nội bộ dành riêng cho nhân viên, cùng nền tảng “AI Savvy Google” – nơi cung cấp khóa học, bộ công cụ và tài liệu hướng dẫn tích hợp AI vào công việc hằng ngày. Một trong những phương pháp nổi bật là “vibe coding” – lập trình kết hợp với công cụ AI để tăng hiệu quả.

Không chỉ kỹ sư, các bộ phận khác như bán hàng và pháp lý cũng được yêu cầu áp dụng AI. Một trong những công cụ được dùng phổ biến là NotebookLM, giúp nhân viên xử lý thông tin từ nhiều tài liệu khác nhau. Một số còn được đào tạo để xây dựng phiên bản tùy chỉnh của Gemini AI cho từng vai trò công việc cụ thể.

YouTube và các nhóm thuộc Google đẩy mạnh “tuần lễ AI”

Tháng 6 vừa qua, YouTube – nền tảng thuộc sở hữu của Google – đã tổ chức “tuần lễ vibe coding”, nơi các kỹ sư phần mềm thử nghiệm lập trình hỗ trợ bởi AI. Phó Chủ tịch Kỹ thuật Scott Silver là người trực tiếp dẫn dắt chương trình, nhằm thúc đẩy việc nội bộ hóa AI trong văn hóa làm việc.

Nhiều nhân viên chia sẻ với Business Insider rằng quản lý đã bắt đầu yêu cầu báo cáo cụ thể về cách ứng dụng AI trong công việc hằng ngày. Một kỹ sư tiết lộ: “Có người hào hứng, nhưng cũng có người làm theo miễn cưỡng – vì không muốn tụt lại phía sau”.

Số liệu cho thấy AI đang giúp Google tăng năng suất rõ rệt

Theo báo cáo nội bộ vào tháng 6, Google ước tính AI đã giúp đội ngũ kỹ sư phần mềm tăng năng suất lên khoảng 10%. Trong cuộc họp tài chính quý I/2025 của Alphabet, CEO Sundar Pichai cho biết: hơn 30% mã nguồn viết tại Google hiện do AI tạo ra, tăng đáng kể so với mức 25% hồi tháng 10 năm trước.

Không chỉ Google: Các “ông lớn” công nghệ đều thúc ép nhân viên dùng AI

Google không đơn độc trong chiến lược này. Marc Benioff – CEO Salesforce – cho biết AI đang đảm nhận từ 30–50% khối lượng công việc, giúp công ty vừa tăng năng suất, vừa giảm nhu cầu tuyển dụng.

Tại Microsoft, Chủ tịch bộ phận phát triển Julia Liuson khẳng định: “AI giờ đây là một phần cơ bản trong cách chúng tôi làm việc – không còn là lựa chọn mà là yêu cầu bắt buộc”. CEO Satya Nadella cho biết một số dự án của Microsoft có 20–30% mã nguồn được tạo bởi AI.

Amazon cũng có bước đi tương tự. CEO Andy Jassy đã gửi thông điệp tới 350.000 nhân viên, nói rõ rằng AI sẽ giúp cải thiện hiệu suất và giảm quy mô nhân sự trong tương lai gần.

Tại Shopify, CEO Tobi Lutke đưa ra chính sách yêu cầu nhân viên phải chứng minh rằng nhiệm vụ không thể hoàn thành bằng AI trước khi đề xuất tuyển thêm người.

Ngay cả Meta – công ty mẹ của Facebook – cũng không đứng ngoài cuộc. CTO Andrew Bosworth cho biết những kỹ sư thuần thục AI sẽ được trả lương cao hơn vì họ là nhóm có thể thích nghi nhanh và không bị AI thay thế.

Kết luận: Làm việc tại Big Tech giờ đây cũng phải “có AI trong máu”

Không còn là câu chuyện công nghệ của tương lai, AI đã trở thành yêu cầu tối thiểu trong văn hóa làm việc của các tập đoàn công nghệ hàng đầu. Tại Google, nhân viên không chỉ bị khuyến khích mà còn được thúc ép phải đưa AI vào mọi ngóc ngách của công việc, từ lập trình đến pháp lý, bán hàng.

Áp lực đang dâng cao, nhưng với nhiều người, đây cũng là cơ hội để thích nghi, học hỏi và tồn tại trong thời đại mà AI vừa là công cụ – vừa là đối thủ cạnh tranh vô hình.