Với tốc độ chuyển đổi số ngày càng mạnh mẽ, việc quản lý và tuân thủ nghĩa vụ thuế đang trở thành mối quan tâm hàng đầu của cộng đồng doanh nghiệp và hộ kinh doanh. Trong bối cảnh đó, việc ra mắt Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân, tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) là bước tiến quan trọng của ngành Thuế nhằm hiện đại hóa hoạt động phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Máy Tính CDC nhận thấy đây không chỉ là một công cụ hỗ trợ hành chính, mà còn là giải pháp đồng hành trong quá trình phát triển và chuyển đổi số của các doanh nghiệp Việt.

Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân, tích hợp AI là bước tiến quan trọng của ngành Thuế

Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân là gì?

Chính thức vận hành từ ngày 18/08/2025, Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân (https://hotroNNT.gdt.gov.vn) là nền tảng do Cục Thuế – Bộ Tài chính phát triển. Nền tảng này hướng đến cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp, với ba mục tiêu rõ ràng:

• Hỗ trợ thực hiện nghĩa vụ thuế đúng và đủ, giảm thiểu sai sót, chuẩn hóa dữ liệu và quy trình.
• Nâng cao năng lực công nghệ, giúp doanh nghiệp chọn đúng công cụ tài chính – kế toán – quản trị.
• Tăng hiệu quả kinh doanh, đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển, đóng góp nhiều hơn cho ngân sách quốc gia.

Điểm đặc biệt nổi bật là cổng này tích hợp chatbot AI – một trợ lý ảo thông minh có khả năng tư vấn kinh doanh, hướng dẫn thực hiện nghĩa vụ thuế một cách linh hoạt, chính xác và cá nhân hóa theo từng nhóm đối tượng.

Cấu trúc thông minh, nội dung dễ tiếp cận

Cổng thông tin được thiết kế rõ ràng, chia theo từng nhóm người dùng:

• Cá nhân kinh doanh
• Hộ kinh doanh
• Doanh nghiệp nhỏ và vừa
• Hộ kinh doanh chuyển đổi lên doanh nghiệp

Mỗi nhóm đều có hệ thống thư mục chuyên biệt với nội dung gồm: văn bản pháp luật, bài viết hướng dẫn, video thực hành, biểu mẫu tải về và đường dẫn nhanh đến các hệ thống khai báo, nộp thuế điện tử như eTax Mobile, iCanhan, hóa đơn điện tử...

Chuyên mục “Tìm hiểu kiến thức kinh doanh” cũng là điểm nhấn giá trị, tập trung vào các nội dung: quản trị tài chính, marketing, điều hành, quản lý nhân sự, quản trị rủi ro... giúp các hộ kinh doanh và doanh nghiệp tăng cường năng lực vận hành.

Tính năng nổi bật: Chatbot tư vấn kinh doanh ứng dụng AI

Việc tích hợp AI tạo ra một công cụ “tự phục vụ” hiệu quả, tiện lợi 24/7

Lần đầu tiên, ngành Thuế tích hợp AI vào nền tảng phục vụ công dân – doanh nghiệp. Chatbot thông minh có thể trả lời hàng trăm kịch bản tình huống thường gặp: từ cách kê khai hóa đơn điện tử, lập sổ sách kế toán, nộp thuế đúng hạn... cho đến tư vấn chiến lược kinh doanh cơ bản.

Việc tích hợp AI không chỉ giúp giảm tải bộ phận tiếp nhận thông tin của cơ quan thuế, mà còn tạo ra một công cụ “tự phục vụ” hiệu quả, tiện lợi 24/7 – nhất là đối với các hộ kinh doanh không có phòng kế toán riêng.

Vai trò chiến lược trong chuyển đổi số ngành thuế

Trong giai đoạn đẩy mạnh Chính phủ số, ngành Thuế đang dần chuyển từ vai trò “quản lý” sang “phục vụ”. Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân là một cột mốc rõ nét trong tiến trình này. Đây là bước kế tiếp sau hàng loạt hệ thống điện tử như:

• Cổng thương mại điện tử
• Cổng dành cho nhà cung cấp nước ngoài
• Ứng dụng eTax Mobile tích hợp VNeID
• Cổng hỗ trợ kinh doanh trên nền tảng số

Việc đồng bộ hóa các hệ thống trên một nền tảng thống nhất giúp nâng cao tính minh bạch, hiệu quả và trải nghiệm người dùng, giảm thiểu rào cản kỹ thuật và hành chính trong quá trình thực hiện nghĩa vụ thuế.

Cơ hội và thách thức với hộ kinh doanh & doanh nghiệp nhỏ

Theo thống kê, khu vực kinh tế tư nhân hiện chiếm:

• Khoảng 50% GDP
• Trên 30% tổng thu ngân sách nhà nước
• Giải quyết việc làm cho 82% lao động toàn quốc

Tuy nhiên, đây cũng là nhóm dễ gặp khó khăn trong việc tuân thủ chính sách thuế, nhất là trong bối cảnh thay đổi pháp lý và chuyển đổi số nhanh chóng.

Cổng thông tin thuế giúp dễ tiếp cận quy định, giảm sai sót, tiết kiệm chi phí và tăng năng suất.

Với sự ra đời của Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân, hộ và cá nhân kinh doanh giờ đây có thể:

• Tiếp cận nhanh quy định mới
• Hạn chế tối đa sai sót kê khai
• Giảm chi phí thuê dịch vụ kế toán
• Tăng năng suất làm việc qua công cụ hướng dẫn cụ thể

Định hướng chiến lược: Lấy người nộp thuế làm trung tâm

Tinh thần xuyên suốt của Nghị quyết số 68-NQ/TW là “lấy người nộp thuế làm trung tâm để phục vụ”. Điều này thể hiện rõ trong từng thiết kế giao diện, bố cục nội dung và tính năng công nghệ của cổng thông tin. Đây không chỉ là giải pháp hành chính, mà là nền tảng chuyển đổi vai trò của ngành Thuế – từ quản lý sang đồng hành phát triển kinh tế số.

Kết luận

Việc ra mắt Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân không chỉ mang lại lợi ích thiết thực cho cộng đồng người nộp thuế, mà còn mở ra một chương mới trong hành trình chuyển đổi số quốc gia. Đặc biệt, với sự tích hợp AI – Chatbot tư vấn kinh doanh, cổng thông tin này sẽ trở thành cánh tay đắc lực giúp doanh nghiệp Việt tối ưu hiệu quả vận hành, giảm thiểu sai sót thuế vụ và tăng trưởng bền vững.

Trong bối cảnh mọi hoạt động đang dần số hóa, nếu doanh nghiệp bạn đang tìm kiếm các giải pháp công nghệ, thiết bị văn phòng hay hệ thống IT hỗ trợ vận hành kinh doanh trơn tru, đừng quên Máy Tính CDC luôn sẵn sàng đồng hành với những sản phẩm laptop, máy chủ, thiết bị mạng và phần mềm bản quyền chính hãng. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn từ thiết bị đến hạ tầng!