Camera Laptop bị lỗi: 11 cách khắc phục nhanh chóng

Các bạn đang cần phải gọi zoom, họp online, học online, gọi video nhưng camera laptop bị lỗi ? Không sao hết, đã có Máy Tính CDC ở đây giúp các bạn giải quyết vấn đề rồi.

Ở bài viết này, Máy tính CDC sẽ bật mí cho các bạn 11 cách khắc phục nhanh chóng tình trạng camera laptop bị lỗi tại nhà, đơn giản, hiệu quả.

1. Dấu hiệu nhận biết Camera Laptop bị lỗi

Camera laptop bị lỗi là tình trạng camera của laptop không thể hoạt động bình thường, không lên hình, không bật được hoặc hình ảnh bị mờ, nhòe, bị giật... Có một số dấu hiệu để các bạn có thể nhận biết camera laptop của mình đang bị lỗi như: 

  • Camera máy không bật lên được, không lên hình.
  • Hình ảnh Camera bị nhòe, bị mờ, không rõ nét.
  • Hình ảnh camera bị ngược hình, bị xoay ngang, xoay phải.
  • Camera hiển thị sai màu sắc, không trung thực.

Xem thêm: Chuột Laptop bị đơ: Nguyên nhân và cách sửa lỗi

camera-laptop-bi-loi-01

2. Nguyên nhân Camera Laptop bị lỗi

Nguyên nhân camera laptop bị lỗi có thể do phần mềm hoặc phần cứng:

2.1. Laptop bị lỗi phần mềm

  • Người dùng cài đặt sai driver: Nếu driver camera bị cài đặt sai hoặc không tương thích với hệ điều hành, camera có thể không hoạt động hoặc hoạt động không chính xác.
  • Laptop bị nhiễm virus: Virus có thể gây ra nhiều lỗi khác nhau trên máy tính, bao gồm cả tình trạng camera laptop bị lỗi.
  • Ứng dụng không tương thích, không cho phép camera truy cập: Một số ứng dụng có thể yêu cầu các tính năng hoặc quyền truy cập mà camera không hỗ trợ. Nếu bạn cài đặt các ứng dụng này, camera có thể không hoạt động hoặc hoạt động không chính xác.

Xem thêm: Laptop bị treo Restarting: Nguyên nhân và cách sửa hiệu quả

camera-laptop-bi-loi-02

2.2. Laptop bị lỗi phần cứng

  • Camera bị hỏng, bị lỗi: Camera có thể bị hỏng do va đập, rơi vỡ, ẩm ướt,...
  • Các linh kiện liên quan bị hư hại: Một số linh kiện liên quan đến camera, chẳng hạn như cổng kết nối, cáp kết nối,... cũng có thể bị hư hại và gây ra tình trạng camera laptop bị lỗi.

Xem thêm: Bàn phím Laptop bị loạn: Nguyên nhân và cách khắc phục

camera-laptop-bi-loi-03

3. Cách khắc phục tình trạng Camera Laptop bị lỗi

3.1. Mở quyền truy cập cho webcam vào ứng dụng

Bước 1: Mở Settings > Chọn Privacy.

camera-laptop-bi-loi-04

Bước 2: Chọn Camera trong danh sách.

camera-laptop-bi-loi-05

Bước 3: Ở Allow apps to access your camera, chuyển sang On.

camera-laptop-bi-loi-06

3.2. Cài đặt lại camera

Bước 1: Mở Settings.

Bước 2: Chọn Apps > Chọn Apps & Features.

camera-laptop-bi-loi-07

Bước 3: Mở ứng dụng camera.

camera-laptop-bi-loi-08

Bước 4: Chọn Advanced options > Chọn Reset để restart camera.

camera-laptop-bi-loi-09

3.3. Sửa camera laptop bằng Troubleshoot settings

Bước 1: Mở tính năng Troubleshoot settings bằng cách gõ vào thanh tìm kiếm.

camera-laptop-bi-loi-10

Bước 2: Chọn Additional Troubleshooters.

camera-laptop-bi-loi-11

Bước 3: Click vào Windows Store Apps và thực hiện theo hướng dẫn.

camera-laptop-bi-loi-12

3.4. Tắt phần mềm diệt virus

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Windows Defender trên thanh Taskbar.

Bước 2: Trong tab Home > Chọn Virus & Threat protection và >Chọn Virus & Threat protection settings.

Bước 3: Chuyển trạng thái Real-time protection sang OFF.

camera-laptop-bi-loi-13

3.5. Kiểm tra kết nối của webcam ngoại vi với laptop

Nếu bạn sử dụng camera ngoại vi, các bạn hãy truy cập vào vào website hãng camera ngoại vi của bạn và tải về driver webcam mới nhất. Ngoài ra, bạn hãy đảm bảo rằng đầu cắm của camera đã được kết nối chắc chắn với laptop, không bị lỏng lẻo hay gặp phải sự cố gì.

camera-laptop-bi-loi-14

3.6. Update driver camera

Bước 1: Mở cửa sổ Run bằng tổ hợp phím Windows + R.

camera-laptop-bi-loi-15

Bước 2: Nhập devmgmt.msc > Chọn OK.

camera-laptop-bi-loi-16

Bước 3: Tìm chọn mục Camera (Webcam) > Nhập chuột phải > Chọn Properties.

camera-laptop-bi-loi-17

Bước 4: Chọn mục Driver Camera > Chọn Update Driver.

camera-laptop-bi-loi-18

Bước 5: Chọn Search automatically for driver. Các bạn hãy thực hiện theo hướng dẫn của phần mềm, sau đó Restart lại laptop.

camera-laptop-bi-loi-19

3.7. Roll Back driver camera

Bước 1: Mở Device Manage > Chọn Camera (Webcam).

Bước 2: Chọn Driver Camera.

Bước 3: Chọn Roll Back driver và thực hiện theo các bước hướng dẫn của phần mềm > Khởi động lại laptop.

camera-laptop-bi-loi-20

3.8. Cài đặt lại driver camera

Bước 1: Mở cửa sổ Windows Device Manager như cách trên.

Bước 2: Mở Camera (Webcam) > Chọn Device Camera > Chọn Properties.

Bước 3: Chọn Uninstall để gỡ cài đặt và đợi máy tính tự động cập nhật lại driver. Sau đó, các bạn hãy restart lại máy.

camera-laptop-bi-loi-21

3.9. Khởi động lại laptop

Khởi động lại Laptop là một phương thức đơn giản và truyền thống nhưng lại hiệu quả nhất để có thể khắc phục lỗi camera laptop bị lỗi. Các bạn hãy restart lại máy để laptop được reset về trạng thái ban đầu trước khi gặp lỗi.

camera-laptop-bi-loi-22

3.10. Đóng/mở nút vật lý/màn trập camera laptop

Nhiều dòng laptop hiện đại ngày nay được trang bị nút vật lý hoặc gạt khóa camera để tắt/mở camera theo nhu cầu. Các bạn hãy kiểm tra chắc chắn rằng phím chức năng hay gạt khóa của camera laptop đã được mở/bật để có thể sử dụng. Thông thường, gạt khóa camera laptop sẽ nằm ngay ở webcam máy. Các bạn chỉ cần dùng tay đẩy nhẹ gạt để đóng/mở.

camera-laptop-bi-loi-23

Ngoài ra, cũng có nhiều dòng laptop được trang bị phím chức năng camera ở trên bàn phím. Các bạn hãy nhìn trên bàn phím laptop của mình và nhấn nút đó để mở khóa camera nhé.

camera-laptop-bi-loi-24

Đặc biệt hơn nữa, một số sản phẩm laptop đặc thù còn được trang bị nút mở/đóng camera vật lý ở bên cạnh máy. Các bạn hãy chắc chắc rằng nút này đang trạng thái ON để camera laptop có thể hoạt động ổn định nhé,

camera-laptop-bi-loi-25

3.11. Sửa máy tại trung tâm sửa chữa uy tín

Nếu các bạn đã thử hết các cách trên nhưng vẫn không khắc phục được tình trạng camera laptop bị lỗi thì có lẽ camera máy bạn đã bị hỏng và cần được thay mới, hay được sửa phần cứng. Các bạn hãy nhanh chóng đem máy tới cửa hàng sửa chữa uy tín gần nhất để được thay mới webcam và hỗ trợ kịp thời nhé.

camera-laptop-bi-loi-26

4. Tổng kết

Như vậy, ở bài viết trên, Máy tính CDC đã bật mí cho các bạn các cách khắc phục tình trạng camera laptop bị lỗi với 11 cách đơn giản, giúp các bạn sửa lỗi phiền phức này một cách nhanh chóng và hiệu quả tại nhà.

Nếu các bạn có thắc mắc hay câu hỏi được giải đáp, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Hotline: 0983366022 và Website: MaytinhCDC.vn để được giải đáp câu hỏi và được tư vấn chi tiết nhé.

Bạn có thể tham khảo:

Công ty Cổ phần Vật tư và Thiết bị văn phòng CDC

Trụ sở chính: C18, Lô 9, KĐTM. Định Công, P. Định Công, Q. Hoàng Mai, TP. Hà Nội

Hotline 1: 0983.366.022 (Hà Nội)

CN.HCM: 51/1 Giải Phóng, Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

Hotline 2: 0904.672.691 (TP.HCM)

Website: maytinhcdc.vn

Facebook: https://www.facebook.com/maytinhcdc.vn/

Bài viết khác

    Bình luận về bài viết

    avatar
    x
    Đánh giá:

    Sản phẩm liên quan

    Công ty CP Vật tư và Thiết bị VP CDC
    Theo giấy phép ĐKKD số 0105801222. Ngày cấp 23/02/2012 do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp. Đại diện pháp luật: Phạm Tuấn Dũng