Theo tờ Business Insider, nhiều người dùng đang than phiền về lỗi mới xuất hiện trên ChatGPT. Sean McGuire - Một chuyên gia của công ty kiến trúc Gensler đã đăng ảnh chụp màn hình trên X với nội dung về một đoạn trò chuyện với ChatGPT Plus, kèm theo đó là dòng caption: "ChatGPT đang chệch hướng và không ai có thể giải thích tại sao".
Trong bức ảnh này, ChatGPT đã đưa ra nhiều câu trả lời lẫn lộn vào nhau với nhiều ngôn ngữ khác nhau. Điều này gây ra sự khó hiểu cho Gensler: "Có phải bạn đang đùa, vì một số nội dung vô nghĩa hoặc không thích hợp?". Tuy nhiên, ChatBot vẫn tiếp tục đưa ra những câu trả lời không đúng trọng tâm và rất lan man, kèm theo cụm từ lặp đi lặp lại ở mỗi cuối câu: "Happy listening".
Một người dùng khác với tài khoản X tên Alyssa Vance cũng đã có sự phản hồi về việc Chat GPT gặp lỗi phản hồi vô nghĩa khi tương tác như sau: Cô ấy đã đặt câu hỏi về sự khác biệt giữa các loại nệm ở quốc gia châu Á. Tuy nhiên, câu trả lời đưa ra từ ChatBot cũng rất là loại, và như "người mất trí nhớ".
Trên Reddit, cũng có nhiều người phản ánh rằng OpenAI đang giống như "chuyển sang chế độ ảo giác" khi không thể đưa ra câu trả lời bình thường. Đây là một vấn đề thực sự nghiêm trọng bởi lỗi này chưa từng xảy ra kể từ khi GPT-3 ra đời.
Động thái của OPENAI về tình trạng Chat GPT gặp lỗi phản hồi vô nghĩa khi tương tác
Tiếp nhận những lời phàn nàn và góp ý từ người dùng, OpenAI đã xác nhận "đang điều tra báo cáo về phản hồi không mong muốn từ ChatGPT". Ngày 21/2, công ty cho biết "sự cố đã được xác định và đang được theo dõi", trước khi thông báo hệ thống đã hoạt động bình thường vào chiều cùng ngày.
Dù vậy, OpenAI vẫn chưa giải thích rõ về vấn đề của ChatGPT gặp phải trong thời gian vừa rồi. Giáo sư Gary Marcus - Một chuyên gia về AI tại Đại học New York, đã có giải thuyết rằng có thể do OpenAI đã bị hack, hoặc gặp vấn đề về máy chủ, gây ra tình trạng không đáng có và khó hiểu này.
Trước đó, ChatGPT cũng bị tố "lười biếng". Theo ArsTechnica, từ cuối năm ngoái, nhiều người dùng nhận thấy GPT-4 liên tục từ chối thực hiện một số lệnh truy vấn hoặc cung cấp kết quả đơn giản. Trên X, người dùng cũng phản ánh ChatGPT đáp theo hướng ngắn gọn hơn. Một số dự đoán ChatGPT đang bị "trầm cảm" hoặc đưa ra "giả thuyết kỳ nghỉ đông" - khái niệm chỉ việc con người có xu hướng làm chậm hơn vào giai đoạn cuối năm và đầu năm mới.
OpenAI khi đó xác nhận sự cố và triển khai bản cập nhật vào tháng 1. CEO Sam Altman cũng lên tiếng về vấn đề, cho biết công ty đã khắc phục tình trạng AI từ chối hoàn thành yêu cầu của người dùng.
Theo Business Insider, từ khi ra mắt cuối 2022, ChatGPT được ước tính đã thu hút khoảng 1,7 tỷ người dùng.
Công ty Cổ phần Vật tư và Thiết bị văn phòng CDC
Trụ sở chính: C18, Lô 9, KĐTM. Định Công, P. Định Công, Q. Hoàng Mai, TP. Hà Nội
Hotline 1: 0983.366.022 (Hà Nội)
CN.HCM: 51/1 Giải Phóng, Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Hotline 2: 0904.672.691 (TP.HCM)
Website: maytinhcdc.vn
Facebook: https://www.facebook.com/maytinhcdc.vn/
