CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA MAYTINHCDC.VN

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA MAYTINHCDC.VN

I. BẢO HÀNH

Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

1.  Quy định chung - Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn theo serial number của từng máy, và theo quy định của từng hãng sản xuất liên quan đến tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

2. Trường hợp từ chối bảo hành

- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành

- Số mã vạch, số serial trên sản phẩm không xác định được

- Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).

- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên Công ty CDC.

- Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, bị biến dạng, ẩm ướt do người dùng hoặc môi trường sử dụng, sử dụng sai điện áp quy định, do thiên tai, hỏa hoạn….

- Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.

- Một số trường hợp đặc biệt của từng nhà sản xuất như các loại máy in kim, in phun, in laser của các hãng Epson, HP, Canon,... không bảo hành: băng mực, hộp mực, lô sấy, đầu kim, adater... và không bảo hành khi có dấu hiệu côn trùng vào trong máy.

- Không sử dụng được do quên hoặc mất mật khẩu bảo mật.

II. CAM KẾT BẢO HÀNH

- Tất cả sản phẩm do Công ty chúng tôi bán ra đều được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

- Thời gian bảo hành được quy định và hoàn trả theo thông tin của Trung tâm bảo hành của nhà sản xuất.

- Với các sản phẩm được yêu cầu đổi trả, quý khách vui lòng xem điều kiện tại đây >>>

III. THÔNG TIN LIÊN HỆ BẢO HÀNH

Trung tâm Dịch vụ Bảo hành – Công ty Cổ phần Vật tư và Thiết bị Văn phòng CDC

Địa chỉ: C14 lô 9, khu đô thị mới Định Công, P. Định Công, Q. Thanh Xuân, Hà Nội

Email: cuongnh@maytinhdongbo.com.vn

Điện thoại: 0977.893.186

 Trân trọng cảm ơn quý khách!