Máy in báo lỗi Error Printing - Nguyên nhân & Cách khắc phục

29-07-2024, 8:28 am
Máy in báo lỗi Error Printing - Nguyên nhân & Cách khắc phục

Máy in báo lỗi "Error Printing" là một vấn đề phổ biến mà người dùng máy in thường gặp phải. Lỗi này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như kết nối không ổn định, thiếu giấy in, hoặc vấn đề về driver máy in. Để khắc phục lỗi này, người dùng cần kiểm tra kỹ các yếu tố trên và thực hiện các bước xử lý phù hợp. Hãy cùng Máy Tính CDC đi khám phá chi tiết nhé!

1. Dấu hiệu nhận biết lỗi 

Thông báo lỗi

Khi bạn cố gắng in tài liệu, máy tính sẽ hiển thị thông báo lỗi "Error Printing" hoặc các thông báo tương tự.

Không in được

Máy in không phản hồi hoặc không thực hiện lệnh in.

may-in-bao-loi-error-printing (01)

Chất lượng bản in kém

Bản in bị nhòe, mờ, hoặc có các vệt mực.

Máy in phát ra tiếng kêu lạ

Máy in có thể phát ra tiếng kêu bất thường khi hoạt động.

2. Nguyên nhân gây ra lỗi Error Printing

Dịch vụ Printer Spooler gặp vấn đề

Dịch vụ này chịu trách nhiệm quản lý các tác vụ in. Nếu dịch vụ bị lỗi, ngừng hoạt động hoặc bị quá tải, lỗi Error Printing sẽ xuất hiện.

Driver máy in lỗi hoặc không tương thích

Driver là phần mềm giúp máy tính giao tiếp với máy in. Nếu driver bị lỗi, cũ hoặc không tương thích với hệ điều hành, lỗi in sẽ xảy ra.

Kết nối giữa máy tính và máy in bị gián đoạn

Cáp kết nối lỏng lẻo, hư hỏng hoặc cổng USB trên máy tính bị lỗi có thể gây ra lỗi này.

may-in-bao-loi-error-printing (02)

Máy in bị hết mực hoặc giấy

Nguyên nhân này thường dễ nhận biết nhất.

Lỗi phần cứng máy in

Các bộ phận bên trong máy in như trục lăn, cảm biến giấy hoặc bộ phận cấp mực có thể bị hỏng.

3. Cách khắc phục lỗi Error Printing

Khởi động lại máy tính và máy in

Đôi khi, lỗi chỉ là tạm thời và khởi động lại các thiết bị có thể giải quyết vấn đề.

Kiểm tra kết nối

Đảm bảo cáp kết nối giữa máy tính và máy in được cắm chắc chắn. Thử thay đổi cổng USB hoặc sử dụng cáp khác.

Cập nhật driver máy in

Tìm và cài đặt phiên bản driver mới nhất cho máy in của bạn từ trang web của nhà sản xuất.

may-in-bao-loi-error-printing (03)

Khởi động lại dịch vụ Printer Spooler

  • Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ "services.msc" và nhấn Enter.

may-in-bao-loi-error-printing (06)

may-in-bao-loi-error-printing (08)

  • Tìm dịch vụ "Print Spooler", nhấp chuột phải vào và chọn "Restart".

Xóa và cài đặt lại máy in

  • Vào Control Panel -> Devices and Printers, tìm và xóa máy in.
  • Khởi động lại máy tính và cài đặt lại máy in bằng driver mới nhất.

Sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị hỏng

Nếu các cách trên không hiệu quả, có thể máy in của bạn cần được sửa chữa bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.

may-in-bao-loi-error-printing (05)

4. Mẹo để máy in không bị lỗi Error Printing

  • Sử dụng giấy in chất lượng tốt: Giấy in kém chất lượng có thể gây tắc nghẽn máy in và dẫn đến lỗi.
  • Thường xuyên bảo trì máy in: Vệ sinh máy in định kỳ, thay thế mực in và các bộ phận tiêu hao khi cần thiết.
  • Không để quá nhiều tài liệu trong khay giấy: Điều này có thể gây ra kẹt giấy.
  • Cập nhật hệ điều hành: Các bản cập nhật hệ điều hành thường đi kèm với các bản vá lỗi và cải tiến, giúp máy in hoạt động ổn định hơn.

Lưu ý: Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, hãy liên hệ với nhà sản xuất máy in hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.

Công ty Cổ phần Vật tư và Thiết bị văn phòng CDC

Trụ sở chính: C18, Lô 9, KĐTM. Định Công, P. Định Công, Q. Hoàng Mai, TP. Hà Nội

Hotline 1: 0983.366.022 (Hà Nội)

CN.HCM: 51/1 Giải Phóng, Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

Hotline 2: 0904.672.691 (TP.HCM)

Website: maytinhcdc.vn

Facebook: https://www.facebook.com/maytinhcdc.vn/