Cách khắc phục máy in báo lỗi Error State nhanh nhất

29-07-2024, 9:20 am
Cách khắc phục máy in báo lỗi Error State nhanh nhất

Máy in báo lỗi "Error State" thường xuất hiện khi máy in gặp sự cố không thể tiếp tục in ấn, gây khó khăn cho người dùng. Nguyên nhân gây ra lỗi này có thể do kết nối không ổn định, thiếu giấy hoặc mực in, hoặc vấn đề về driver máy in. Để khắc phục, người dùng cần kiểm tra và xử lý các yếu tố trên, đảm bảo máy in hoạt động trở lại bình thường. Hãy cùng Máy Tính CDC đi tìm hiểu chi tiết nhé!

1. Dấu hiệu nhận biết lỗi Error State

Khi máy in gặp lỗi Error State, bạn có thể nhận thấy một số dấu hiệu sau:

Máy in không phản hồi

Bạn gửi lệnh in nhưng máy in không thực hiện bất kỳ hành động nào.

Đèn báo lỗi sáng

Đèn báo lỗi trên máy in thường nhấp nháy hoặc sáng liên tục.

may-in-bao-loi-error-state (01)

Thông báo lỗi trên màn hình máy tính

Hệ thống sẽ hiển thị thông báo lỗi liên quan đến máy in.

Chất lượng bản in kém

Nếu máy in vẫn hoạt động nhưng bản in ra bị mờ, nhòe hoặc có vệt mực.

2. Nguyên nhân gây ra lỗi Error State

Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến lỗi Error State, bao gồm:

Kết nối kém

Dây cáp USB bị lỏng, hỏng hoặc cổng USB trên máy tính gặp vấn đề.

Trình điều khiển máy in lỗi thời hoặc bị xung đột

Phiên bản trình điều khiển không tương thích với hệ điều hành hoặc các phần mềm khác.

may-in-bao-loi-error-state (02)

Giấy bị kẹt hoặc hết mực

Vật liệu in bị kẹt bên trong máy in hoặc mực in đã hết.

Lỗi phần cứng

Có thể có lỗi ở các bộ phận bên trong máy in như motor, cảm biến hoặc bảng mạch.

Xung đột phần mềm

Các phần mềm khác trên máy tính gây ảnh hưởng đến hoạt động của máy in.

3. Cách khắc phục lỗi Error State

Để khắc phục lỗi Error State, bạn có thể thử các cách sau:

Kiểm tra kết nối

Đảm bảo dây cáp USB được cắm chắc chắn vào cả máy in và máy tính. Thử thay đổi cổng USB khác.

Khởi động lại máy in và máy tính

Đôi khi, khởi động lại thiết bị có thể giải quyết các lỗi tạm thời.

Cập nhật trình điều khiển máy in

Tải xuống và cài đặt phiên bản trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất.

may-in-bao-loi-error-state (03)

Kiểm tra giấy và mực in

Đảm bảo khay giấy có giấy và mực in còn đủ. Loại bỏ bất kỳ tờ giấy bị kẹt nào.

Làm sạch máy in

Sử dụng khăn mềm và hơi ẩm để làm sạch các bộ phận bên trong máy in.

Khởi động lại dịch vụ Print Spooler

Dịch vụ này quản lý các tác vụ in. Bạn có thể tìm kiếm và khởi động lại dịch vụ này trong Windows.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại máy in

Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử gỡ cài đặt máy in và cài đặt lại.

may-in-bao-loi-error-state (04)

4. Mẹo để máy in không bị lỗi Error State

Để ngăn ngừa lỗi Error State, bạn nên:

Sử dụng giấy in chất lượng tốt

Giấy in kém chất lượng có thể gây ra các vấn đề về kẹt giấy và ảnh hưởng đến chất lượng bản in.

Thường xuyên bảo dưỡng máy in

Làm sạch máy in định kỳ và thay thế các bộ phận tiêu hao khi cần thiết.

may-in-bao-loi-error-state (05)

Cập nhật hệ điều hành và các phần mềm liên quan

Giữ cho hệ thống luôn được cập nhật để đảm bảo tính ổn định.

Không để quá nhiều tài liệu trong khay giấy

Việc này có thể gây ra tình trạng kẹt giấy.

Tắt máy in hoàn toàn khi không sử dụng

Điều này giúp kéo dài tuổi thọ của máy in.

Lưu ý: Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, có thể máy in của bạn đã gặp vấn đề về phần cứng và cần được sửa chữa. Hãy mang máy đến Máy Tính CDC để kĩ thuật viên xem xét kĩ hơn về máy in của bạn nhé!

Công ty Cổ phần Vật tư và Thiết bị văn phòng CDC

Trụ sở chính: C18, Lô 9, KĐTM. Định Công, P. Định Công, Q. Hoàng Mai, TP. Hà Nội

Hotline 1: 0983.366.022 (Hà Nội)

CN.HCM: 51/1 Giải Phóng, Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

Hotline 2: 0904.672.691 (TP.HCM)

Website: maytinhcdc.vn

Facebook: https://www.facebook.com/maytinhcdc.vn/