Máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột - Nguyên nhân & Giải pháp

Khi màn hình máy tính bị đen chỉ còn nhìn thấy con trỏ chuột, đó có thể là dấu hiệu của một số vấn đề kỹ thuật hoặc phần mềm. Nguyên nhân có thể do lỗi driver, hệ điều hành bị hỏng, hoặc phần cứng gặp trục trặc. Để khắc phục, người dùng có thể thử khởi động lại máy tính, cập nhật driver, hoặc kiểm tra lại các kết nối phần cứng. Hãy cùng theo dõi bài viết này cùng Máy Tính CDC để khám phá chi tiết nhé!

1. Nguyên nhân máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột

Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột, bao gồm:

Lỗi phần mềm:

• Phiên bản Windows không tương thích.
• Dữ liệu Winlogon bị hỏng.
• Cài đặt driver card đồ họa bị lỗi.
• Máy tính bị nhiễm virus.

Lỗi phần cứng:

• Màn hình bị hỏng.
• Card màn hình bị hỏng.
• Cáp kết nối màn hình bị lỏng hoặc hỏng.

Vấn đề về nguồn:

• Nguồn điện cung cấp cho máy tính không đủ.
• Pin của laptop bị yếu hoặc hỏng.

Cài đặt hiển thị:

• Độ phân giải màn hình không phù hợp.
• Chế độ hiển thị được đặt sai.

2. Cách khắc phục tình trạng máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột

Để khắc phục tình trạng máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột, bạn có thể thử các cách sau:

2.1. Khởi động lại máy tính

Với bất kỳ sự cố nào trên laptop, điều đầu tiên bạn cần làm chính là khởi động lại thiết bị. Trong nhiều trường hợp, phương pháp này đã giải quyết được rất nhiều sự cố phần mềm đơn giản. Để khởi động lại laptop với một màn hình đen và con trỏ chuột, bạn hãy nhấn giữ nút nguồn cho đến khi thiết bị tắt hoàn toàn. Sau đó khoảng 1 đến 2 phút, bạn hãy nhấn lại nút nguồn để khởi động lại thiết bị.

2.2. Khởi động lại trình điều khiển đồ hoạ

Khi laptop chỉ hiển thị một màu đen trên màn hình, việc khởi động lại trình điều khiển đồ hoạ có thể giúp ích cho bạn. Để làm điều đó, bạn hãy nhấn tổ hợp phím Windows + Ctrl + Shift + B. Sau đó, bạn sẽ thấy màn hình laptop nhấp nháy trong vài giây và bạn có thể nghe thấy tiếng bíp. Đó là dấu hiệu cho thấy trình điều khiển đồ hoạ đã được khởi động lại.

2.3. Thay đổi cài đặt trình chiếu

Nếu hai phương pháp trên chưa mang lại hiệu quả, nguyên nhân của sự cố có thể là do thiết lập trình chiếu chưa đúng. Nếu bạn đang kết nối laptop với một màn hình ngoài, việc chọn sai cài đặt trình chiếu sẽ dẫn đến lỗi màn hình đen. Để khắc phục, bạn chỉ cần nhấn Windows + P rồi Enter và lặp lại thao tác này cho đến khi màn hình hiển thị lại bình thường.

2.4. Cập nhật trình điều khiển đồ hoạ

Sau khi thực hiện một trong những phương pháp ở trên, màn hình laptop của bạn chắc chắn sẽ hoạt động trở lại. Tuy nhiên, bạn hãy cập nhật trình điều khiển đồ hoạ để đảm bảo sự cố không quay trở lại nữa. Các bước thực hiện như sau:

Nhấn Windows + S để mở trình tìm kiếm và nhập Device Manager. Sau đó, bạn hãy chọn Device Manager ở trong danh sách kết quả tìm kiếm.

Trong cửa sổ Device Manager, bạn hãy nhấn đúp vào Display Adapter để xem các trình điều khiển màn hình có trên máy tính. Sau đó, bạn hãy nhấn chuột phải vào trình điều khiển màn hình và chọn Update driver.

Bây giờ, bạn hãy chọn tuỳ chọn Search automatically for drivers.

Sau đó, Windows sẽ quét hệ thống để tìm trình điều khiển màn hình tốt nhất. Đôi khi, Windows sẽ không tìm thấy bản cập nhật nhưng điều đó không có nghĩa là bản cập nhật không có sẵn. Nhiều nhà sản xuất không gửi bản cập nhật cho Microsoft phê duyệt mà đưa trực tiếp lên trang web của họ. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải tải xuống phiên bản cập nhật từ chính trang web của nhà sản xuất.

Nhưng trước khi tải xuống bản cập nhật, bạn phải xác định phiên bản trình điều khiển hiện tại. Để làm điều đó, bạn hãy nhấn chuột phải vào trình điều khiển và chọn Properties.

Trong cửa sổ Properties, bạn hãy điều hướng đến tab Driver và ghi lại phiên bản được đề cập bên cạnh mục Driver Version.

Sau khi bạn có phiên bản trình điều khiển màn hình hiện tại, bạn hãy tìm kiếm trên web để cập nhật phiên bản mới nhất. Khi tải tệp cập nhật về máy tính, bạn hãy nhấn mở tệp và làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình cài đặt. Cuối cùng, bạn chỉ cần khởi động lại laptop và kiểm tra xem lỗi màn hình đen còn quay trở lại hay không.

2.5. Gỡ cài đặt các ứng dụng bị lỗi

Nếu không có cách khắc phục nào ở trên có hiệu quả thì sự cố có thể đến từ một ứng dụng có vấn đề.

Trong tình huống này, bạn hãy thu hẹp phạm vi tìm kiếm của mình bằng cách nhớ lại lần đầu tiên bạn gặp phải lỗi màn hình là khi nào và ứng dụng nào đã được mở hoặc cài đặt vào thời điểm đó. Nếu có, rất có thể ứng dụng đó đã gây ra lỗi màn hình đen và việc gỡ cài đặt nó sẽ khắc phục được sự cố.

Để gỡ ứng dụng gặp sự cố, bạn hãy nhấn Windows + R để khởi chạy hộp thoại Run, nhập appwiz.cpl vào trường Open, sau đó nhấn vào OK hoặc nhấn Enter để khởi chạy ứng dụng đó.

Bây giờ, bạn hãy tìm kiếm ứng dụng đã gây ra sự cố, nhấn chọn và nhấn nút Uninstall ở phía trên cùng.

Sau khi bạn đã gỡ cài đặt ứng dụng, bạn hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố màn hình đen còn xảy ra hay không. Trong trường hợp vẫn gặp sự cố, bạn hãy lặp lại các bước tương tự cho đến khi bạn tìm thấy ứng dụng có vấn đề.

3. Một số lưu ý khi sử dụng để phòng ngừa tình trạng máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột

Để phòng ngừa tình trạng máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột, bạn nên:

• Cài đặt phần mềm diệt virus và cập nhật thường xuyên.
• Sử dụng nguồn điện ổn định cho máy tính.
• Vệ sinh máy tính thường xuyên để tránh bụi bẩn bám vào các linh kiện phần cứng.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên để tránh mất dữ liệu khi gặp sự cố.
• Cập nhật Windows và driver thường xuyên.
• Tránh tắt máy tính đột ngột.

4. Tổng kết

Như vậy, ở bài viết trên, Máy Tính CDC đã giới thiệu chi tiết Cách xử lý máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột dễ làm chỉ với vài bước đơn giản, dễ dàng và nhanh chóng. Hy vọng qua bài này, các bạn đã có thể xử lý dễ dàng hơn. 

Nếu các bạn có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Hotline: 0946150066 hoặc Email: Datva@maytinhcdc.vn để được tư vấn và hỗ trợ ngay tức thì nhé.

Công ty Cổ phần Vật tư và Thiết bị văn phòng CDC

Trụ sở chính: C18, Lô 9, KĐTM. Định Công, P. Định Công, Q. Hoàng Mai, TP. Hà Nội

Hotline 1: 0983.366.022 (Hà Nội)

CN.HCM: 51/1 Giải Phóng, Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

Hotline 2: 0904.672.691 (TP.HCM)

Website: maytinhcdc.vn

Facebook: https://www.facebook.com/maytinhcdc.vn/