Hell Is Us gây sốc: Game mới khiến RTX 4090 crash, buộc người dùng phải hạ thiết lập đồ họa

Dù sở hữu card đồ họa RTX 4090 hay RTX 5000 series, game thủ vẫn gặp lỗi crash khi chơi bản demo Hell Is Us. Cùng Máy Tính CDC tìm hiểu nguyên nhân và giải pháp tạm thời.

Trong bài viết này, Máy Tính CDC sẽ cùng bạn tìm hiểu một sự cố đang khiến cộng đồng game thủ hoang mang: Hell Is Us – tựa game phiêu lưu hành động mới phát triển trên Unreal Engine 5, đang gặp lỗi crash nghiêm trọng ngay cả khi chơi bằng card đồ họa RTX 4090 hay dòng NVIDIA RTX 5000 series mới nhất.

Hell Is Us gặp lỗi crash nghiêm trọng ngay cả khi chơi bằng card đồ họa RTX 4090
hay dòng NVIDIA RTX 5000 series mới nhất

RTX 4090 cũng “đầu hàng” trước Hell Is Us?

Theo thông báo chính thức trên Steam từ nhóm phát triển Rogue Factor, bản demo Hell Is Us đang gặp hiện tượng crash ngay phần cinematic intro trên các card đồ họa thuộc dòng RTX 4000 và RTX 5000. Để tạm thời khắc phục, người dùng được khuyến nghị thực hiện hai điều:

• Giảm toàn bộ thiết lập đồ họa về mức thấp ngay từ menu chính.
• Tắt hoàn toàn công nghệ upscaling như DLSS, XeSS, FSR…

Sau khi vượt qua đoạn giới thiệu ban đầu và đến phần điều khiển nhân vật chính Rémi, người chơi có thể bật lại các thiết lập đồ họa cao hơn nếu muốn.

Để tạm thời khắc phục, người dùng được khuyến nghị hạ thiết lập đồ họa

Game đòi cấu hình khủng: Cần ít nhất 11GB VRAM

Một lý do khiến Hell Is Us gặp lỗi là do yêu cầu phần cứng quá cao:

• GPU đề xuất: RTX 2080 Ti (11GB VRAM) hoặc AMD RX 6750 XT (12GB)
• RAM hệ thống: 32GB
• Không gian lưu trữ: Chưa công bố

Theo trang PC Games Hardware (Đức), đây là một trong những game hiếm hoi khiến card RTX 4090 phải “vật lộn” để đạt hiệu suất ổn định 30 khung hình/giây ở độ phân giải 4K/UHD – điều chưa từng thấy với các game ra mắt gần đây, kể cả với Unreal Engine 5.

Điều này tiếp tục làm dấy lên tranh cãi quanh việc các GPU phổ biến với 8GB VRAM đang dần bị “bỏ lại phía sau”, kể cả với mức thiết lập đồ họa trung bình.

Một lý do khiến Hell Is Us gặp lỗi là do yêu cầu phần cứng quá cao

DLSS – Công nghệ bị “trói tay”?

DLSS (Deep Learning Super Sampling) của NVIDIA vốn được kỳ vọng là cứu cánh hiệu suất, nhưng lại là nguyên nhân gây lỗi trong bản demo Hell Is Us. Đây là một bước lùi đáng tiếc, khiến người chơi phải tạm tắt DLSS – tính năng vốn là lý do nâng cấp lên RTX 40/50 series với nhiều người. Nếu bạn đang sở hữu RTX 4080, RTX 4070 Ti hoặc thậm chí RTX 5090 thì cũng đừng quá hoang mang. Vấn đề hiện tại chỉ đang xảy ra với bản demo chưa tối ưu.

Dù chỉ là lỗi tạm thời trong bản demo, việc Hell Is Us gặp vấn đề ngay cả trên các card đồ họa cao cấp nhất cũng đặt ra câu hỏi về khả năng tối ưu phần mềm, đặc biệt trong giai đoạn đầu phát hành. Đây là lời nhắc không chỉ cho game thủ mà cả các nhà phát triển: phần cứng mạnh đến đâu cũng cần có phần mềm được tinh chỉnh hợp lý.

Người chơi phải tạm tắt DLSS – vốn được kỳ vọng là cứu cánh hiệu suất, nhưng lại là nguyên nhân
gây lỗi trong bản demo Hell Is Us

Hell Is Us – Định hướng tham vọng và thách thức thực tế

Dự kiến phát hành chính thức vào ngày 4 tháng 9 năm 2025, Hell Is Us là tựa game hành động phiêu lưu chơi đơn, với cơ chế chiến đấu cận chiến và yếu tố điều tra trong thế giới bán mở. Trò chơi sẽ ra mắt trên Steam/PC, PS5 và Xbox Series X/S. Với tình trạng hiện tại, hy vọng các lỗi nghiêm trọng như crash cinematic intro sẽ được khắc phục hoàn toàn trước ngày phát hành chính thức.

Hell Is Us là tựa game hành động phiêu lưu chơi đơn, với cơ chế chiến đấu cận chiến
và yếu tố điều tra trong thế giới bán mở

Dù sở hữu cấu hình mạnh mẽ, người dùng vẫn nên theo dõi kỹ các yêu cầu phần mềm để tránh trải nghiệm gián đoạn. Nếu bạn cần tư vấn lựa chọn card đồ họa, nâng cấp RAM hoặc SSD phù hợp để tối ưu hóa trải nghiệm game hiện đại, Máy Tính CDC luôn sẵn sàng hỗ trợ với sản phẩm chính hãng, tư vấn chuyên sâu và bảo hành tận tâm.

Khám phá thêm các linh kiện và card RTX hiệu năng cao TẠI ĐÂY!

[Products: 9298,9300,9303,9308]