Lỗi Laptop không nhận tai nghe và cách sửa lỗi nhanh chóng

Một trong những lỗi phổ biến người dùng hay gặp phải khi kết nối tai nghe với Laptop đó là Laptop không nhận tại nghe. Tuy nhiên, nguyên nhân từ đầu cách khắc phục lỗi này như thế nào hiện vẫn đang là câu hỏi và thắc mắc của nhiều người dùng.

Để trả lời câu hỏi và giúp các bạn khắc phục lỗi hiệu quả, sau đây, Máy tính CDC gửi tới các bạn: "Lỗi Laptop không nhận tai nghe và cách sửa lỗi nhanh chóng".

1. Dấu hiệu nhận biết Laptop không nhận tai nghe

Đối với lỗi Laptop không nhận tai nghe, bạn sẽ gặp một hoặc vài dấu hiệu sau:

• Không có âm thanh: Bạn cắm tai nghe vào cổng âm thanh hoặc cổng khác của Laptop nhưng không có âm thanh nào phát ra từ tai nghe.
• Biểu tượng âm thanh không thay đổi: Trên thanh Taskbar của máy, biểu tượng âm thanh (hình cái loa) không thay đổi hoặc không hiển thị thông báo về việc Laptop đã kết nối với tai nghe.
• Thiết bị không được hiển thị: Trong mục "Thiết bị phát lại" hoặc "Sound settings" không xuất hiện tên tai nghe của bạn như các thiết bị khác bạn đã từng kết nối.
• Không có tín hiệu trên ứng dụng: Nếu bạn đang sử dụng một ứng dụng cụ thể và tai nghe của bạn không được nhận diện hoặc không hoạt động trong ứng dụng đó.
• Đã cắm tai nghe nhưng âm thanh vẫn phát ra từ loa Laptop: Dù bạn đã cắm tai nghe nhưng âm thanh vẫn tiếp tục phát ra từ loa ngoài của Laptop thay vì từ tai nghe.
• Không nhận diện cả tai nghe và mic tích hợp: Đối với tai nghe có mic tích hợp, Laptop của bạn có thể không nhận diện được cả hai.

2. Nguyên nhân Laptop không nhận tai nghe

2.1. Laptop không nhận tai nghe do tai nghe bị hỏng

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến Laptop không nhận tai nghe. Có thể jack cắm tai nghe đã bị hỏng hoặc dây cáp tai nghe đã bị đứt mạch trong, dẫn đến tình trạng Laptop của bạn không nhận tai nghe dù đã kết nối. 

Xem thêm: Bàn phím Laptop không gõ được và 7 cách khắc phục hiệu quả

2.2. Cổng tai nghe bị hỏng, bị bụi bẩn

Cổng tai nghe của Laptop có thể bị hỏng do va đập hoặc sử dụng lâu ngày, hay chỉ đơn giản là do cổng bị bám bụi bẩn do lâu ngày không vệ sinh.

2.3. Laptop không nhận tai nghe do lỗi driver 

Driver âm thanh là phần mềm giúp Laptop tiếp nhận và kết nối với tai nghe. Nếu Driver âm thanh bị lỗi, bị thiếu hoặc chưa được cấp nhật thì Laptop sẽ không nhận tai nghe.

2.4. Cài đặt âm thanh sai

Cài đặt âm thanh của Laptop có thể đã được thiết lập để phát âm thanh từ loa mặc định thay vì tai nghe.

2.5. Laptop không nhận tai nghe do định dạng cắm không phù hợp

Có một số định dạng cắm tai nghe khác nhau như TRS (tip, ring, sleeve) và TRRS (tip, ring, ring, sleeve). Nếu Laptop của bạn và tai nghe không sử dụng cùng một định dạng thì việc kết nối giữa 2 thiết bị sẽ gặp vấn đề.

3. Cách khắc phục lỗi Laptop không nhận tai nghe

3.1. Kiểm tra tai nghe xem tai nghe có bị lỗi hay hỏng không

Một trong những việc đầu tiên cần phải làm xác định nguyên nhân Laptop không nhận tai nghe là kiểm tra xem tai nghe. Bạn có thể kiểm tra bằng cách cắm tai nghe vào Laptop hoặc vào một thiết bị khác để xác định lỗi đến từ tai nghe hay Laptop. Nếu tai nghe không hoạt động trên cả Laptop lẫn thiết bị khác thì có nghĩa tai nghe của bạn đã bị hỏng và cần được thay mới hoặc sửa chữa.

3.2. Khởi động lại Laptop

Khởi động lại Laptop là một trong những cách hiệu quả để reset máy về trạng thái ban đầu, thiết lập lại các cài đặt, tùy chỉnh trước đó và sửa các lỗi phát sinh. 

3.3. Kiểm tra cài đặt âm thanh

Trong phần cài đặt âm thanh, bạn cần kiểm 2 mục "Volume Mixer" và "Device Usage" xem có mục nào bị tắt âm hay không.

Đối với Volume Mixer

Bước 1: Di chuột biểu tượng loa trên thanh Taskbar > Nhấp chuột phải > Chọn Open Volume Mixer.

Bước 2: Kiểm tra phần Device và Applications có đang bị tắt âm thanh hay không. Nếu có, bạn hãy bật lại âm bằng cách nhấn vào biểu tượng loa hoặc kéo thanh âm lượng lên.

*Loa đang bị tắt:

*Loa đang được bật:

Kiểm tra Device Usage

Bước 1: Di chuột biểu tượng loa trên thanh Taskbar > Nhấp chuột phải > Chọn Sounds.

Bước 2: Chọn Playback > Chọn Headphones > Chọn Properties.

Bước 3: Tại Device usage > Chọn Use this device (enable) > Chọn OK.

3.4. Sử dụng Troubleshoot settings

Bước 1: Nhập Troubleshoot vào phần tìm kiếm ở thanh Taskbar > Mở Troubleshoot Settings.

Bước 2: chọn Additional troubleshooters.

Bước 3: Chọn Playing audio > Chọn Run the troubleshooter.

Bước 4: Chọn Headphones > Chọn Next.

Bước 5: Chọn No, Do not open Audio Enhancements.

Bước 6: Chọn Play test sounds.

Sau khi Laptop thử nghiệm âm thanh, nếu tai nghe của bạn vẫn không phát ra âm thanh thì hãy chọn "I didn't hear anything" để Laptop tự tìm và sửa lỗi tự động.

3.5. Cài đặt lại Driver âm thanh

Driver là phần mềm quan trọng cho phép người dùng sử dụng và kết nối các thiết bị ngoại vi. Nếu Laptop không nhận tai nghe thì có lẽ driver âm thanh máy tính của bạn đang gặp vấn đề. Để kiểm tra và cài đặt lại Driver âm thanh, các bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R > Gõ lệnh devmgmt.msc > Chọn OK.

Bước 2: Tại Device Manager, nhấn đúp chuột phải vào Sound, video and game controllers (hoặc nhấn vào mũi tên bên cạnh).

Bước 3: Nhấn chuột phải vào RealTek (R) Audio > Chọn Uninstall device.

Bước 4: Chọn Sound, video and game controllers > Chọn Scan for hardware changes.

3.6. Kiểm tra và cập nhật driver âm thanh

Kiểm tra cập nhật driver âm thanh nhằm khắc phục tình trạng driver xung đột với các ứng dụng trong máy tính, hoặc phiên bản driver quá cũ không còn tương thích với hệ điều hành. Để khắc phục điều này, cập nhật driver âm thanh bằng cách:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R > Nhập devmgmt.msc > Nhấn OK.

Bước 2: Tại biểu tượng Device Manager, click chọn Sound, video and game controllers.

Bước 3: Click chuột phải vào RealTek (R) Audio > Chọn Update driver.

Bước 4: Update driver

• Để tự động cập nhật Driver cho máy, các bạn chọn Search automatically for updated driver software.
• Để cập nhật driver có sẵn, các bạn chọn Browse my computer for driver software.

3.7. Vệ sinh cổng kết nối

Cổng kết nối bị bám bụi bẩn do lâu ngày chưa vệ sinh cũng là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng Laptop không nhận tai nghe. Để khắc phục lỗi này, các bạn chỉ cần vệ sinh cổng kết nối âm thanh của máy bằng cách sử dụng bông ngoái tai nhỏ để lâu sạch bụi bên trong và tiến hành cắm tai nghe vào để kiểm tra.

4. Cách sử dụng tai nghe đúng cách để tránh lỗi Laptop không nhận tai nghe

Để tránh lỗi laptop không nhận tai nghe và đảm bảo tuổi thọ dài lâu cho tai nghe của bạn, bạn nên tuân thủ các hướng dẫn sử dụng sau:

4.1. Cắm, rút tai nghe cẩn thận

• Khi cắm, hãy đảm bảo rằng bạn đang cắm vào cổng chính xác và không áp dụng lực mạnh mẽ hoặc xoay đột ngột.
• Khi rút tai nghe, hãy kéo từ phần đầu cắm chứ không phải từ dây cáp.

4.2. Vệ sinh cổng kết nối thường xuyên

• Đảm bảo rằng cổng tai nghe trên laptop và đầu cắm của tai nghe luôn sạch sẽ.
• Tránh để laptop hoặc tai nghe ở nơi bụi bặm hoặc ẩm ướt.

4.3. Sử dụng ở mức âm lượng hợp lý

Tránh tăng âm lượng quá cao. Không chỉ giảm tuổi thọ của tai nghe, việc này cũng có thể gây hại cho thính giác của bạn.

4.4. Để tai nghe ở nơi an toàn

Khi không sử dụng, hãy bảo quản tai nghe trong một túi hoặc hộp đựng để tránh bụi và hỏng hóc.

4.5. Cập nhật trình điều khiển và phần mềm

Đảm bảo rằng trình điều khiển âm thanh của Laptop luôn được cập nhật để tương thích tốt nhất với các loại tai nghe.

4.6. Sử dụng đúng loại tai nghe

Một số Laptop có cổng cắm tai nghe đặc biệt hoặc yêu cầu một định dạng cắm cụ thể (như TRS hoặc TRRS). Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng loại tai nghe phù hợp.

5. Tổng kết

Như vậy, ở bài viết trên, Máy tính CDC giúp các bạn khắc phục lỗi Laptop không nhận tai nghe với 7 cách đơn giản và hiệu quả, giúp các bạn sửa lỗi phiền phức này một cách nhanh chóng tại nhà mà không mất nhiều thời gian.

Nếu các bạn có thắc mắc hay câu hỏi được giải đáp, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Hotline: 0983366022 và Website: MaytinhCDC.vn để được giải đáp câu hỏi và được tư vấn chi tiết nhé.

Bạn có thể tham khảo:

• 6 nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Laptop không lên nguồn
• Laptop không khởi động được và cách khắc phục hiệu quả
• 8 cách khắc phục lỗi laptop không lên màn hình hiệu quả

Công ty Cổ phần Vật tư và Thiết bị văn phòng CDC

Trụ sở chính: C18, Lô 9, KĐTM. Định Công, P. Định Công, Q. Hoàng Mai, TP. Hà Nội

Hotline 1: 0983.366.022 (Hà Nội)

CN.HCM: 51/1 Giải Phóng, Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

Hotline 2: 0904.672.691 (TP.HCM)

Website: maytinhcdc.vn

Facebook: https://www.facebook.com/maytinhcdc.vn/